Con mucho agrado informamos a la comunidad que el día 05 de Marzo de 2026, fuimos convocados por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), para presentar nuestro Sistema Administrativo y así dar inicio al proceso de Homologación previsto en la Providencia Administrativa SNAT/2024/000121, publicada en la Gaceta Oficial N° 43.032 el 19 de diciembre de 2024, regula los requisitos y condiciones para proveedores de sistemas informáticos de facturación en Venezuela.
El proceso de revisión se dio en dos contextos, tanto el de orden Fiscal, como en el de orden Técnico y estuvo dirigido por los especialistas de la Institución. Estos observaron y documentaron cada procedimiento relacionado con la gestión de alícuotas, productos, ventas, entregas, notas de crédito, así como también el resguardo de la data, la permisología, la auditoría de procesos y operaciones, la generación de usuarios/permisos/derechos, acceso privilegiado para revisiones posteriores y auditorías, así como otras funciones en general.
Después de el análisis exhaustivo de cada aspecto, los Especialistas asignados nos indicaron todas las correcciones y sugerencias que tuvieron a bien determinar, para que los mecanismos se encuentren óptimos y seguros al momento de que los contribuyentes hagan uso del Sistema para la construcción de Facturas, Notas de Crédito, Notas de Débito, Órdenes de despacho y otros documentos relacionados.
Cabe destacar que los funcionarios nos trataron con la acostumbrada amabilidad que siempre hemos recibido de la Institución, y en esta oportunidad nos sentimos excepcionalmente bien recibidos. El ambiente de la Sala de Revisión notablemente cálido, rebosante de juventud y ánimo. En resumen, lo que con sinceridad pensamos podría ser una experiencia estresante, resultó bastante tranquila, educativa, directa, rápida y efectiva.
Los especialistas asignados se encargaron de aclarar nuestras dudas y facilitar todo tipo de ideas constructivas, corrección de errores, y la orientación requerida para un conjunto de mejoras necesarias. Se determinaron una serie de modificaciones que ya están siendo construidas y serán implementadas en las siguientes actualizaciones. Todas estas basadas en el cumplimiento de las leyes y normas, además de sobre todo el sentido común, de manera que no afectarán en absoluto la forma como vienen trabajando los usuarios del Sistema Administrativo y por el contrario facilitarán e incluso simplificarán los métodos.
Estamos convencidos que este proceso de homologación va a contribuir significativamente a la mejora de nuestro servicio y estaremos mejor preparados para orientar a nuestros clientes respecto a la forma correcta de trabajar la emisión de documentos relacionados con las ventas y la conservación de la información requerida para la correspondiente declaración fiscal. Esto será un pequeño granito de arena que hará nuestro querido País cada día mejor y donde todos ponemos el hombro.
Le mantendremos informados de los futuros acontecimientos relacionados.
